Generelle oplysninger
Juridisk navn: surisuri
Organisationsform: Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nr. 41 49 22 52
Adresse: Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N.
E-mailadresse: [email protected]
Telefonnummer: +45 53 70 97 24

Abonnements betingelser
Abonnementsaftalen udfærdiges mellem dig og surisuri, Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N.

Du skal være fyldt 18 år, for at kunne tegne et abonnement på The K-Beauty Box. Der leveres kun abonnementer til adresser i Danmark.

Du vil modtage en bekræftelse pr. e-mail, når du tegner et K-Beauty abonnement.

Bindingsperiode
Der er ingen bindingsperiode, når du tegner et K-Beauty abonnement.

Opsigelse
Abonnementet kan til enhver tid opsiges.

Ved køb giver du automatisk surisuri lov til løbende at trække betaling for dit medlemsskab, indtil du opsiger din abonnementsaftale. ​

Gå ind på din konto under kontodetaljer og vælg abonnementer. Her kan du opsige dit abonnement.

Bemærk, at det ikke er en gyldig opsigelsesmetode blot at returnere/nægte at modtage The K-Beauty Box, eller at lade være med at betale.

Betaling
Alle priserne er angivet i danske kroner og er inkl. moms.
Du kan betale med:

VISA/Dankort
Mastercard

Hvis du opretter et abonnement inden den 15. i en kalendermåned, vil du blive trukket 229 DKK. med det samme og modtage samme måneds boks. Hvis du opretter et abonnement efter den 15. i en kalendermåned, vil pengene først blive trukket til den 1. da abonnementet ikke kan nå at blive oprettet efter den 15. i en kalendermåned.

Herefter vil trækningen altid foregå til den 1. i hver måned.

Du er selv ansvarlig for at trækningen kan finde sted på din konto. Kan trækningen ikke kan gennemføres, vil abonnementet opsiges uden yderligere grund.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Skifter du bank eller får nyt betalingskort, er du selv ansvarlig for at oplyse/ændre dette på din konto.

Levering
The K-Beauty Box vil blive leveret imellem den 18.-20. i hver måned til en selvvalgt GLS pakkeshop.

Prisjustering:

Vi forbeholder os ret til årligt at regulere prisen for abonnementet i henhold til forbrugerprisindekset, uden forudgående varsling.

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos surisuri.dk.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din første levering. Du mister dog din fortrydelsret hvis du tager varen(e) i brug.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse, til at give os meddelelse om at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen kan sendes til [email protected]. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse herom.

Returnering
Du skal sende din K-Beauty Box retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer ansvaret for varen, indtil varen er leveret her hos os.

Ingen fortrydelsesret

Disse aftaler kan ikke fortrydes:

Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder, senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
surisuri.dk, Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N. DK.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling, eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven når du handler som forbruger. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side, dækkes ikke af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til surisuri, i rimelig tid efter varens modtagelse.

Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:
surisuri.dk, Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N. Danmark

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt, skriv til [email protected].
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Træk på dit kort

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse til, at vi trækker et beløb på dit kort.

Du kan også gøre indsigelse vedrørende ”uautoriserede debiteringer” over for din kortudbyder, dog senest 8 uger efter debiteringen, med mindre andet fremgår af din aftale med kortudbyderen.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte [email protected] Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

For at kunne klage skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.100 kr og højest 100.000 kr.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her –

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Persondatapolitik
Hos surisuri.dk er dine oplysninger fortrolige og bliver behandlet i hht. persondataloven.
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen og videregivelse af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Surisuri ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på www.surisuri.dk er Maja Kim Madsen

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: [email protected]

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til: Surisuri

www.surisuri.dk

Storstrømsvej 42

6715 Esbjerg

E-mail: [email protected]

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne for The K-Beauty Box er senest opdateret April 2023